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Die Tätigkeit kann grundsätzlich auch von unserem Standort in Berlin ausgeführt werden.

Anspruchsvoll und vielseitig - Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Erbringung hochwertiger IT-Support Leistungen für unsere internen Kunden
  • Qualifikation, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st Level Support 
  • Überwachung unserer System Landschaft 
  • Bearbeitung von Service Request 
  • Durchführung von Hard- und Software Installationen sowie Standard Konfigurationen in Active Directory, O365, Azure Cloud 
  • Mitarbeit im 2nd Level Support und Problemmanagement 
  • Test und Weiterentwicklung von Hard- und Software Lösungen 
  • Mitarbeit in IT-Projekten

Fundiert und facettenreich – Ihre Qualifikationen und Kompetenzen:

  • Erfahrung im IT Support, im Umgang mit Ticket Systemen sowie in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
  • Grundverständnis von strukturiertem IT Service Management (ITIL, FitSM o.ä.)  und ip v4 Netzwerken sowie gute Kenntnisse der erweiterten Microsoft Office Business Familie, insbesondere O365 E3 Plan 
  • Sicherere Navigation in hybriden Microsoft Infrastrukturen (Active Directory, O365, Exchange, Virtualisierung) und Umgang mit Standard Tools wie PowerShell und Gruppenrichtlinien 
  • Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche: Datensicherung, Softwareverteilung, Inventarisierung, Virtualisierung, System Monitoring, Azure IaaS, End Point Security  
  • Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungsfähigkeit 
  • Gute Prozessverständnis und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Eine oder mehrere Zertifizierungen (ITIL, Microsoft, HP Veeam o.ä.) wünschenswert 
  • Lernbereitschaft und Wille zur Weiterentwicklung 
  • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift 

Reizvoll und modern – unser Angebot für Sie:

  • Einen attraktiven und modern ausgestatteten Arbeitsplatz mitten im Herzen der Metropolregion Nürnberg
  • Ein hoch motiviertes Team sowie spannende und abwechselungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
  • Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten, Raum für neue Ideen und flache Hierarchien
  • Eine zukunftssichere berufliche Perspektive und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Können wir auch Sie für küchenquelle begeistern?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung.

Wir sind gespannt auf Sie!