Falls Du ein spannendes und dynamisches Unternehmen suchst, in dem Du immer eigene Vorschläge einbringen und ausprobieren kannst, bist Du bei küchenquelle genau richtig. Unterstütze uns im Front Office - zunächst befristet für neun Monate - und begeistere unsere Kunden nachhaltig mit unserem erstklassigen Service.
küchenquelle – Deutschlands großer Einbauküchen-Spezialist!
küchenquelle – gemeinsam mit über 300 Experten und der Erfahrung von 40 Jahren begeistern wir unsere Kunden durch die persönliche und individuelle Beratung, Planung und Realisierung von Einbauküchen. Kompetenz, Leidenschaft und Empathie zeichnen uns und unsere Arbeit aus – ob bei der Beratung in einem unserer Küchenstudios, online oder im Direktvertrieb.
Wir gestalten zu Hause – gibt es einen besseren Ort, um im persönlichen Gespräch die ganz individuelle Traumküche zu entwerfen? Schenken auch Sie unseren Kunden das begeisternde Gefühl, alles richtig gemacht zu haben.
Front Office Manager m/w/d Customer Service
Anspruchsvoll und vielseitig – Was unsere Arbeit im Kundenservice besonders macht:
- Ein Team, eine Mission: Begleite unsere Kunden auf dem Weg zu seiner Traumküche
- Leiste gemeinsam mit uns einen erstklassigen Kundenservice rund um die Traumküche und verantworte selbstständig die Entgegennahme, Kontrolle und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Du bearbeitest eigenständig und lösungsorientiert die individuellen Aufträge per Mail und Telefon von der Auftragsauslösung über Kaufvertragsänderungen bis hin zur Auftragsbestätigung
- Du sicherst die hohe Qualität unserer anspruchsvollen Produkte durch proaktive Kundenkorrespondenz und Kundenbefragungen
- Wir feiern gemeinsam Erfolge, haben Spaß zusammen und arbeiten eng mit dem Backoffice und anderen Geschäftsbereichen zusammen
Fundiert und facettenreich – Das bringst Du mit:
- Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung und konntest bereits einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sammeln
- Du hast Spaß beim Telefonieren mit dem Kunden und vermittelst ihm hierbei ein wertschätzendes Gefühl
- Der sichere Umgang mit MS Office sowie ein technisches Grundverständnis sind für dich selbstverständlich
- Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden, stellst selbst hohe Ansprüche an deine Arbeit und verlierst auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor
Reizvoll und modern – Was Du sonst noch erwarten darfst:
- Die Möglichkeit, selbstständig und gemeinsam mit einem erfahrenen, hochmotivierten Team zu arbeiten
- Eine spannende Position in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld
- Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam, auch außerhalb des Unternehmens, bei Firmenläufen oder unserem Sommerfest
- Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Dich erwartetet ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, einer familiären Atmosphäre und spürbaren Teamspirit
Können wir auch Dich für küchenquelle begeistern?
Dann freuen wir uns auf Deine Online Bewerbung.
Wir sind gespannt auf Dich!
